La inteligencia emocional.

Según Goleman, la inteligencia emocional es la capacidad de reconocer y controlar bien nuestros sentimientos y los de los demás.

Aptitudes emocionales:

Autoconsciencia: Capacidad para entender lo que sentimos, y conocer nuestros puntos débiles y fuertes.
Motivación: Habilidad para orientarnos hacia nuestras metas.
Autorregulación: Capacidad de reconocer y controlar las propias emociones.

Habilidades sociales:  Destrezas que nos ayudan a relacionarnos de una manera positiva y adecuada.
Empatía: Ponerse en el lugar de los demás.